Polityka prywatności

Kto zbiera Twoje dane?

Twoje dane są gromadzone i kontrolowane przez:

OIRIX Ltd. z siedzibą w Anglii
40 Bloomsbury Way
London WC1A2SE
Kontakt e-mail odbywa się przez formularz kontaktowy na stronie https://olneo.pl/kontakt.

Jakie dane są gromadzone?

Zbieramy, przechowujemy i przetwarzamy następujące rodzaje informacji o naszych użytkownikach:

1) Bez rejestracji

Jeśli Użytkownik odwiedza ogólnie dostępne strony w Serwisie Olneo.pl, nie zakładając Profilu, to Olneo nie pobiera od Użytkownika żadnych danych osobowych. W przypadku każdej osoby odwiedzającej stronę internetową, standardowe procedury polegają na zapisaniu, bez odniesienia do konkretnej osoby:

  • Adresu strony internetowej, z której Użytkownik został przekierowany do Serwisu;
  • Podstron odwiedzanych przez Użytkownika w Serwisie;
  • Daty oraz czasu pobytu na stronie
  • Typu i ustawień przeglądarki
  • Informacji o systemie operacyjnym

Te dane są przez Olneo.pl anonimowo analizowane wyłącznie do celów statystycznych. Mogą być także udostępniane instytucjom do tego powołanym, jeśli zostanie stwierdzone naruszenie praw spółki Olneo.pl, próba włamania lub działanie na szkodę Serwisu.

2) Z rejestracją (Konto Darmowe i Konto Extra)

Jeśli Użytkownik zdecyduje się na rejestrację w Serwisie, konieczne będzie podanie swoich danych osobowych, umożliwiających korzystanie z  Serwisu.

Olneo wykorzystuje dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkownika (np. dane kontaktowe podane podczas rejestracji, informacje zamieszczone w profilu, zdjęcia). W wielu przypadkach Użytkownik może samodzielnie decydować, jakie dane i informacje o sobie chce podać w swoim Profilu. Dane konieczne do zawarcia umowy są zawsze oznaczone, jako pola obowiązkowe (np. adres e-mail), tak by Użytkownik wiedział, z podania, których danych może zrezygnować, a które są obowiązkowe.

Ponieważ kontakt między Użytkownikami Systemu odbywa się za pośrednictwem prywatnych systemów przesyłania wiadomości, w żadnym momencie nie są udostępniane dane kontaktowe takie jak adres e-mail czy inne dane osobowe. W ten sposób Użytkownicy sami decydują, czy i kiedy chcą udostępnić tego typu dane poznanym w Serwisie osobom.

Odpowiedź na wszelkie pytania dotyczące procesu rejestracji znajdują się w zakładce Pomoc.

a) Konto Darmowe

W przypadku bezpłatnej rejestracji konieczne jest podanie przez Użytkownika następujących danych: 

  • Imię
  • Płeć
  • Adres e-mail
  • Data urodzenia
  • Miejscowość
  • Hasło

Po dokonaniu rejestracji konieczne jest uzupełnienie Profilu Użytkownika poprzez podanie następujących danych, dane nieoznaczone * podczas rejestracji nie są wymagane, jeżeli użytkownik nie chce ich udostępniać:

  • Kraj zamieszkania
  • Województwo
  • Miasto
  • Zainteresowania
  • Znajomość języków
  • Charakter
  • Wykształcenie
  • Zawód
  • Opis podróży
  • Termin wyjazdu
  • Miejsce wyjazdu
  • Czas wyjazdu
  • Sposób planowania wyjazdu
  • Cel wyjazdu
  • Budżet na wyjazd
  • Finansowanie wyjazdu
  • Poszukiwany towarzysz podróży
  • Temat podróży

Użytkownik może także dodać swoje zdjęcie.

a) Konto Extra

Jeśli Użytkownik zdecyduje się na zakup Konta Extra, podczas procesu płatności Użytkownik zostanie przekierowany na stronę Przelewy24.pl gdzie będzie mógł dokonać wyboru formy płatności. Podczas procesu płatności dane przetwarzane są przez PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań oraz spółkę DialCom24 Sp. z o.o., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.

Na stronie Olneo można zalogować się podając swój adres e-mail oraz ustanowione przez siebie hasło. Podczas każdorazowego korzystania z Serwisu, dane dotyczące Użytkowania są przesyłane przez przeglądarkę internetową i zapisywane w plikach protokołu, tzw. server logfiles. Dotyczy to poniższych danych:

  • Adres IP komputera, z którego połączono się ze stroną
  • ID użytkownika w Serwisie
  • Adres wyświetlanej strony
  • Data i godzina dostępu do strony
  • Adres URL strony, z której nastąpiło przekierowanie
  • Ilość przesyłanych danych
  • Informacja, czy strona została prawidłowo wyświetlona
  • Pliki cookie sesji
  • Numer identyfikacyjny sesji

Jak je zbieramy?

Dane osobowe są gromadzone przez Użytkownika wprowadzającego dane na stronę internetową Serwisu, na podstawie oświadczeń Użytkownika w przedmiocie przetwarzania danych osobowych złożonych przed założeniem Konta w Serwisie, w ten sposób udzielając zgody / prawa do przetwarzania tych danych osobowych w celu świadczenia usług szczegółowo opisanych w Regulaminie.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ze względu na zakres naszych usług i ich specyfikę jest konieczne do świadczenia usług, które oferujemy.

Dlaczego dane są zbierane?

Jedynym powodem, dla którego zbieramy dane osobowe, jest świadczenie usług dostępnych w Serwisie Olneo.pl, na które decyduje się Użytkownik, oraz w celach związanych z prowadzeniem Serwisu.

Jak ich używamy?

Korzystamy z danych użytkownika, aby zapewnić najlepszą, jakość korzystania z naszej witryny i realizacji naszych usług.

Dane będą wykorzystywane do uwierzytelniania, zbierania anonimowych statystyk oraz do ulepszania świadczonych przez nas usług.

W ramach obowiązujących regulacji prawnych, Olneo.pl zastrzega sobie prawo do anonimowej analizy profili Użytkowników w celach reklamowych, do badań marketingowych oraz dla ulepszenia jakości Serwisu, jednak tylko w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na wykorzystywania jego danych w tym celu.

Twoje dane przetwarzamy również w celu:

  • umożliwienia innym Użytkownikom Serwisu skontaktowania się z Tobą za jego pośrednictwem, możliwości obejrzenia założonego przez Ciebie profilu lub dodanego ogłoszenia na Forum,
  • dopasować treści stron i ich tematykę, w tym tematykę ukazujących się tam materiałów do Twoich zainteresowań,
  • zapewnić Ci większe bezpieczeństwo usług, w tym aby wykryć ewentualne boty, oszustwa czy nadużycia,
  • dokonywać pomiarów, które pozwalają nam udoskonalać nasze usługi i sprawić, że będą maksymalnie odpowiadać Twoim potrzebom,
  • pokazywać Ci reklamy dopasowane do Twoich potrzeb i zainteresowań.

Komu będą udostępniane?

Aby zapewnić najwyższą możliwą, jakość usług, korzystamy z pomocy podmiotów, które na nasze zlecenie, na podstawie umowy powierzenia mogą przetwarzać dane osobowe (tzw. procesorów). Twoje dane mogą zostać przeniesione do następujących kategorii procesorów (w zależności od usług, z których korzystasz):

  • elektroniczne procesory płatności
  • Google Analytics
  • Facebook
  • Oprogramowanie pomocnicze
  • Dostawca hostingu
  • Zaufani Partnerzy, których listę stanowi załącznik do polityki prywatności

Istnieje możliwość uzyskania kopii danych. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie https://olneo.pl/kontakt

Należy pamiętać, że wszyscy dostawcy usług przetwarzający dane osobowe na zlecenie Olneo.pl zostali sprawdzeni pod kątem zgodności z RODO (GDPR).

W celu świadczenia usług, Olneo umożliwia pozostałym Użytkownikom Serwisu dostęp do informacji zawartych w Profilu Użytkownika, a także Zaufanym Partnerom, których lista zostanie opublikowana w załączniku do niniejszej Polityki najpóźniej do dnia 25.05.2018r. i będzie na bieżąco uzupełniana.

Komu możemy przekazać dane?

Zgodnie z obowiązującym prawem Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. agencjom marketingowym, podwykonawcom naszych usług oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądom lub organom ścigania – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jak długo będziemy je przechowywać?

Dane nie będą przetwarzane dłużej niż wymaga tego cel, dla którego zostały zebrane.

Jeśli wyraziłeś zgodę, Twoje dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.

eśli utworzyłeś konto, twoje dane będą przetwarzane, dopóki nie usuniesz swojego konta.

Jeśli zostanie dokonany zakup Konta Extra, dane będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, np. do celów rachunkowych i podatkowych oraz reklamacyjnych.

Jaką kontrolę mamy nad tym?

Jeśli Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Nie ma to wpływu na przetwarzanie, dopóki nie wycofasz swojej zgody.

Zgoda jest wyraźnie udzielana przez naszych Użytkowników podczas wykonywania czynności.

Jedynym źródłem danych, które mamy, jest Użytkownik, który jawnie je udostępnia.

Udzielone nam zgody możesz zawsze wycofać lub zmienić kontaktując się z nami przez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie https://olneo.pl/kontakt aby wycofać zgodę i / lub poprosić o usunięcie Konta.

Szanujemy prawa naszych klientów wynikające z RODO (GDPR) w tym celu są rozpatrywane wszystkie prośby dotyczące:

  • Prawo do otrzymania informacji
  • Prawo dostępu
  • Prawo do sprostowania
  • Prawo do usunięcia
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do sprzeciwu
  • Prawo do złożenia skargi

Profilowanie

Zbieramy Twoje dane dotyczące aktywności w naszej witrynie, np. odwiedzane podstrony i czas ich odwiedzania, i na tej podstawie wybieramy czas i treść wysyłanych reklam i wiadomości.

Jak chronimy twoje dane?

Wszystkie przekazywane podczas rejestracji lub logowania dane (np. dane kontaktowe, informacje zamieszczone w Profilu, a w przypadku założenia Konta Extra również dane dotyczące płatności), są przesyłane przy użyciu połączenia szyfrowanego. Szyfrowanie zapewnia bezpieczeństwo danych przesyłanych pomiędzy komputerem Użytkownika a serwerem Olneo.pl i zapobiega nadużyciom, np. przechwytywaniu danych. Po transakcji Twoje prywatne informacje (karty kredytowe, , finanse itp.) nie będą przechowywane na naszych serwerach.

Stosowaną przez Olneo.pl techniką szyfrowania jest SSL (Secure Socket Layer). Także w procesie administracji Baz danych, Olneo stosuje wszystkie dostępne techniczne środki zaradcze w celu zapewnienia bezpiecznego przechowywania danych Użytkowników. Dostęp do nich ma tylko wąska grupa specjalnie przeszkolonych pracowników, jedynie w celu kontroli jakości Serwisu, udzielania odpowiedzi na pytania lub skargi oraz zapobiegania próbom oszustwa.

Czy używamy plików cookie?

Olneo wykorzystuje tzw. pliki cookie, aby móc zapamiętać oraz analizować odwiedziny danego Użytkownika w Serwisie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe z informacjami na temat częstotliwości odwiedzin strony internetowej oraz wykonanych w trakcie odwiedzin czynności. Oprócz tymczasowych plików cookie, przechowywanych tylko w trakcie bieżącej sesji przeglądania strony, używane są także stałe pliki cookie, które pozostają również po zamknięciu przeglądarki. Pliki te zawierają informację o aktywności danej osoby na platformie, dotyczące np. tego, jaki abonament wybrała. Użycie plików cookie jest w pełni bezpieczne, a głównym celem ich użycia jest ciągłe udoskonalanie oraz optymalizowanie funkcjonalności Serwisu oraz uczynienie korzystanie z portalu, jeszcze bardziej komfortowym.  Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, jednak zazwyczaj ustawienia przeglądarki można odpowiednio zmodyfikować w celu blokowania plików cookie lub wyświetlania ostrzeżenia przed zapisaniem takiego pliku na komputerze. W przypadku wyłączenia obsługi plików cookie, korzystanie z interaktywnych funkcji Serwisu i innych odwiedzanych stron może być ograniczone. Olneo.pl wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie: 

  1. Tymczasowe pliki cookie: nie są one zapisywane na dysku twardym i są od razu usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej. W wykorzystuje się je do uwierzytelniania logowania oraz równoważenia obciążenia systemu.
  2. Pliki cookie partnerów biznesowych: wykorzystywane w przypadku, gdy dostęp do Olneo.pl następuje z zewnętrznej powierzchni reklamowej. Pliki te są stosowane do dokonywania rozliczeń z partnerami biznesowymi i nie zawierają danych osobowych użytkownika.
  3. Stałe pliki cookie: Olneo.pl wykorzystuje tzw. "stałe pliki cookie" do zapisania osobistych ustawień Użytkownika. Umożliwia to większą personalizację oraz ulepszenie usług świadczonych przez Olneo.pl przez to, iż osobiste ustawienia będą zapamiętane przy kolejnym logowaniu. 

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone, Blackberry.

Czy korzystamy z programów do analiz Google?

Olneo.pl prowadzi analizę zachowań Użytkowników, podczas gdy korzystają oni z Serwisu Anonimowa analiza umożliwia ciągłe ulepszanie funkcjonalności platformy.

Czy wykorzystujemy wtyczki Facebooka?

Olneo.pl wykorzystuje na swojej stronie wtyczki portalu społecznościowego www.facebook.com (dalej zwaną "wtyczka"), należącego do firmy Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA  ("Facebook"). Ta wtyczka oznaczona jest logiem portalu Facebook. Jeżeli Użytkownik wejdzie na stronę Serwisu, na której zamieszczona jest odpowiednia wtyczka, wyszukiwarka Użytkownika automatycznie połączy się z serwerem portalu Facebook. Facebook przenosi zawartość wtyczki bezpośrednio do przeglądarki, która go z nim łączy.

W ten sposób Facebook otrzymuje informację, iż Użytkownik wywołał odpowiednią stronę Olneo.pl. Jeśli Użytkownik jest zalogowany na Facebooku, Facebook może przypisać daną wizytę na Olneo.pl do konta Facebooka. Podczas używania różnych funkcji na Facebooku (np. korzystanie z funkcji "Like"), wybrane informacje są przekazywane przez przeglądarkę do Facebooka i tam przechowywane. Cel i zakres zbierania i dalszego przetwarzania danych osobowych przez Facebooka, określa Polityka Prywatności tej firmy. Jeśli Użytkownik nie życzy sobie, żeby Facebook zbierał dane osobowe w ten sposób, zaleca się wylogowanie się z Facebooka przed wizytą na Olneo.pl.

Czy wykorzystujemy wtyczki Twittera?

Olneo.pl wykorzystuje na swojej stronie wtyczkę portalu społecznościowego twitter.com (dalej zwaną "wtyczka"), należącego do firmy Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Wtyczka oznaczona jest logo Twittera. Kiedy Użytkownik wejdzie na stronę Olneo.pl zawierającą wtyczkę Twittera, przeglądarka Użytkownika połączy się bezpośrednio ze stroną, a Twitter otrzyma informację o wejściu na stronę. Jeżeli Użytkownik jest zalogowany na Twitterze, Twitter może przypisać wizytę Użytkownika na stronie Olneo.pl z wtyczką, do konta Użytkownika na Twitterze. Jeżeli Użytkownik korzysta z wtyczek interakcyjnych Tweetera (np. klawisz „Tweet” przy poście z artykułem) informacje o aktywności przesyłane są bezpośrednio do Twittera.

W przypadku korzystania z wybranych funkcji portalu Twitter, osoby trzecie odwiedzające konto Użytkownika będą miały dostęp do podanych wcześniej informacji. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych na Twitterze, znajdują się w Polityce Prywatności Twittera.

Jeżeli Użytkownik nie życzy sobie, żeby Twitter poprzez naszą stronę w ten sposób zbierał informacje, należy przed wizytą na portalu Olneo.pl wylogować się z konta na Twitterze.

Powiadomienia e-mail

Użytkownik na swoim profilu ma możliwość wyboru, jakie powiadomienia chce otrzymywać od Olneo.pl :

  • nowy komentarz w Twoim blogu.
  • nowa wiadomość w grupie wyjazdowej.
  • nowa odpowiedź w rozpoczętej konwersacji.
  • nowy podróżnik dołącza do grupy wyjazdowej.
  • profil zostaje zapamiętany.
  • powiadomienie o nowych odpowiedziach w subskrybowanym wątku na forum.
  • powiadomienie o komentarzu w wątku na tablicy.

Newsletter

Użytkownicy Olneo.pl otrzymują od Administratora wiadomości w postaci maili informacyjnych dotyczących zmian w Serwisie lub informacji związanych z podróżami. Każdy z użytkowników może w każdej chwili zrezygnować z jego otrzymywania.

Funkcja „Lubię“

Pod umieszczonymi przez Użytkowników zdjęciami oraz wpisami, znajduje się przycisk z funkcją „Lubię“. Klikając w przycisk „Lubię“, Użytkownik może zasygnalizować, że podoba się mu wpis lub zdjęcie zamieszczone przez innych Użytkowników.

Udostępnianie zdjęć na Facebooku

Jeśli Użytkownik posiada konto na Facebooku, może udostępniać zdjęcia ze swojego Profilu w Serwisie na Facebooka.

Czy ujawniamy jakiekolwiek informacje stronom zewnętrznym?

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy stronom trzecim Twoich danych osobowych.

Nie obejmuje to zaufanych Partnerów, które pomagają nam w prowadzeniu naszej strony internetowej, prowadzeniu naszej firmy, obsłudze klienta i działaniach marketingowych, o ile te strony zgadzają się zachować te informacje w tajemnicy.

Przekazywanie danych Użytkownika innemu Użytkownikowi w ramach świadczenia usług, odbywa się wyłącznie za pośrednictwem nazwy Użytkownika, którą wybiera każda osoba rejestrująca się na Olneo.pl. Olneo nigdy nie przekazuje danych osobowych danego Użytkownika innym osobom, korzystającym z Serwisu (np. imię, adres e-mail). Kontakt między Użytkownikami na portalu Olneo może zostać nawiązany wyłącznie poprzez wewnętrzny system komunikacji. W ten sposób Użytkownik sam decyduje, komu udostępni swoje dane kontaktowe. Niektóre dane osobowe podane przez Użytkownika, są widoczne w jego Profilu również dla innych osób, zarejestrowanych na Olneo. Te dane to m.in. informacje dotyczące imienia, wieku, płci, miejscowości, w której zamieszkuje. Poprzez ustawienia dostępne w Profilu Użytkownik z Kontem Extra może zdecydować, czy jego Profil ma być pokazywany innemu Użytkownikowi. 

Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli uważamy, że ich wydanie jest zgodne z prawem, egzekwować nasze zasady dotyczące witryn lub chronić nasze lub inne prawa, własność lub bezpieczeństwo.

Jednak nieosobowe informacje o odwiedzających można przekazać innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

Lista partnerów będzie dostępna w Polityce Prywatności od dnia 25.05.2018r. i za każdym razem, kiedy podejmiemy współpracę z nowym partnerem będzie aktualizowana.

Lista partnerów

Przelewy 24
PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań oraz spółkę DialCom24 Sp. z o.o., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.

TRAVEL MEDIA DOROTA POŁUJAŃSKA
ul. Serdeczna 4 04-823 Warszawa, NIP: 9521208972

Linki do stron trzecich

Możemy włączać lub oferować produkty lub usługi stron trzecich na naszej stronie internetowej.

Te witryny podmiotów zewnętrznych mają odrębne i niezależne zasady ochrony prywatności.

W związku z tym nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treści i działania tych stron. Niemniej jednak staramy się chronić integralność naszej witryny i przyjmujemy wszelkie opinie na temat tych stron.

Zmiany w Polityce prywatności

Jeśli zdecydujemy się zmienić naszą politykę prywatności, opublikujemy te zmiany na tej stronie.