Pomoc podróżnikom!

Welcome to help!!

Click on the topic of your choice to solve the problem...

  • After the registration, in which the appropriate fields have been checked for departure and profile fields together with the initial familiarization with the service, we can proceed to action. Remember that people look at the profile photo, well completed description of the planned trip as well as they can look at our albums if we add them.
  • Beach - This is the main screen after logging in, on which we will see the currently logged in people, the five latest announcements on the forum travel boards posts and new travelers who are from our area or city of residence.
  • Travelers forum - we ll see what s going on in the forum what are the topics of the trips and if any of them suit us, we ll contact the advertiser as soon as possible.
  • Traveler search engine - The next step is to find people who want to go to the same place as us (and maybe at the same time). If we find such people, we will check when they were last logged in and contact them by presenting them with our travel offer.
    If searching for people is too laborious for us, let s add a topic on Travelers forum and wait for the answers. Topics on the forum are generally available and will be seen by a larger number of people. In addition, you can distinguish a paid topic so that it does not disappear in a moment in the maze of added topics.
  • Albums from trips - In the meantime, we can create some travel albums. This will certainly encourage other travelers to review them and thus our offer. Profile photos are one thing, but the countries we visited with the cool photos attached are a different story.
  • Editing a trip - in order to add or update your trip you should go to the tab (visible after logging in) and make appropriate changes. After finishing, remember to press the button "Update your trip" in order to save the changes.

  • If you need privacy and don t want your name or photos to be visible on the Internet, choose from the menu SETTINGS options "profile invisible to non-logged persons" and remember your choice. In the "Profile Privacy for logged-in guests" option you can set who should visit the profile by limiting the view on gender or age.
  • A problem with logging in may occur when you enter incorrect data, such as your e-mail address or password.
  • If you forgot your password, you can reset it by pressing the padlock symbol. on the login page.
  • If you forgot your e-mail address, please contact us using the contact form.
  • For users who had an account at the old Olneo.pl please first click on the link that will come to the mail (the first time you try to log in to New Olneo), then enter the e-mail and a new password on the login page, otherwise it will result in an error message. Please enter your password carefully.
  • If you can t log in because the 404 page shows up, enable cookies (cookies) in your smartphone or computer browser (Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome) and then log in again.
Jeżeli zdarzy Ci się zapomnieć hasło możesz je zresetować naciskając symbol niebieskiej kłódeczki na stronie logowania. Dalej postępuj według instrukcji wyświetlonych na ekranie lub w przesłanej wiadomości.
  • Należy uważnie wypełnić wszystkie pola rejestracji, a następnie nacisnąć przycisk "zarejestruj".
  • Pamiętaj o odpowiednim haśle minimum 5 znaków w tym 1 litera i 1 cyfra. Pominięcie tego wymusi wpisywanie niektórych opcji w formularzu od początku.
  • Dla Użytkowników którzy mieli konto w starym Olneo.pl proszę najpierw nacisnąć na link który przyjdzie na pocztę (przy pierwszej próbie logowanie do Nowego Olneo), a dopiero potem wpisać e-mail i nowe hasło na stronie logowania, działając inaczej będzie to skutkowało komunikatem błędu. Proszę o uważne wpisywanie hasła.
Dodawanie ogłoszenia następuję automatycznie z chwilą pełnego wypełnienia profilu, jeżeli chcemy zaktualizować nasz wyjazd lub dane osobiste możemy to zrobić w menu edycja profilu znajdującego się w górnej belce przy miniaturce własnego zdjęcia.
Każdy podróżnik może zdobyć odznaki wyróżniające jego aktywność w serwisie.

1. 5 lat pobytu w Olneo
2. 10 polubień profilu przez innych podróżników
3. 10 dodanych albumów ze zdjęciami (blogów)
4. 10 otrzymanych komentarzy z wyjazdów
5. 10 pozytywnych opini (nominacji)
6. 10 negatywnych opini (nominacji)
7. Zweryfikowany adres email przy dodawaniu nomiancji
8. Konto zostało zweryfikowane płatnie
Złoto tylko dla Orłów! Wejdź na najwyższy szczyt i zgarnij dodatkowe złote odznaki!

9 . 10 lat pobytu w Olneo
10. 100 polubień profilu przez innych podróżników
11. Mistrz relacji! 100 dodanych albumów ze zdjęciami (blogów)
12. Olneotroter! 100 otrzymanych komentarzy z wyjazdów
    Edycja profilu znajduje się w menu po prawej stronie na samej górze ekranu - przy Twoim małym avatarze.
  • Po dokonaniu rejestracji przechodzimy do edycji profilu. Aby mieć dostęp do wszystkich opcji Portalu dla Podróżników powinniśmy wypełnić i zapisać kolumnę Edycja Wyjazdu oraz kolumnę Edycja Profilu.
  • Wypełnienie profilu jest obowiązkowe ponieważ łatwiej można znaleźć osoby, które również mają w pełni wypełniony profil.
  • Ponadto nie chcieliśmy wprowadzać kont "widm", gdzie profile są dostępne ale nie widać np. wieku podróżnika, terminu wyjazdu i innych niewypełnionych kryteriów.
  • Jeśli Twój termin wyjazdu minął i go nie zaktualizujesz, to Twoje ogłoszenie nie zostanie odnalezione w wyszukiarce w polu "szukaj osób z aktywnym terminem wyjazdu".
  • Podsumowując, jeżeli na razie nie chcesz podróżować, a musisz i tak wypełnić profil i pola "do jakich krajów chcesz jechać", "kiedy" itp, to w takim wypadku po wypełnieniu tych pól uśpij swój profil w ustawieniach. Po "uśpieniu" będziesz mieć dostęp do całego serwisu, ale Twój profil nie będzie wyświetlał się dla osób w wynikach wyszukiwania oraz na plaży.
  • Zobacz demo
Tablica Travel Postów dostępna jest na plaży. Tablica służy do dzielenia się różnymi informacjami oraz nowościami dotyczących konkretnych krajów.
W celu wyszukania informacji o konkretnym kraju wystarczy że wybierzemy odpowiedni kraj z opcji filtruj, aby zobaczyć całą historię dodanych travel-postów dotyczących tego kraju na tablicy. Mamy również możliwość komentowania informacji które zostały dodane przez innych podróżników z serwisu Olneo.pl. Na tablicy można umieszczać wpisy i zdjęcia o charakterze niekomercyjnym.
Na tablicy możemy również umieszać filmy z naszymi podróżami z serwisu Youtuube.com, pojawiać się będą różne aktywności użytkowników jak osotatnio dodane tematy na forum, czy albumy z wyjazdów.
Na stronie czatu możemy rozmawiać z osobami, które są bezpośrednio online lub zaprośić na tą stronę innego rozmówcę z serwisu. Jeśli nie możesz wysłać wiadomość spróbuj odświeżyć ekran przeglądarki naciskając CTRL + F5.
  • Po dodaniu tematu na forum aktywny jest on przez 30 dni, po tym czasie zostaje automatycznie zamknięty (inne osoby nie mogą już odpowiadać) i trafia do archiwum.
  • W każdym momencie można zamknąć temat przyciskiem "zamknij temat". Aby to zrobić należy będąc zalogowanym kliknąć na swój temat na forum i nacisnąć przycisk "zamknij temat".
  • Temat zostanie zamknięty również w chwili dodania nowego tematu. Przy zamkniętych tematach pojawia się ikona kłódeczki.
  • Kategorie tematów. Można dodać ogłoszenie w jednej z trzech kategorii: LAST MINUTE, ORGANIZUJĘ I GRUPA SZUKA.
  • Wyróżnienie tematu. Po dodaniu tematu standardowego za opłatą możemy go wyróżnić kolorem i "przykleić" na samej górze tematów przez 30 dni.
Reputacja podróżnika to oceny (nominacje) innych osób zalogowanych w portalu. Będąc na profilu (ogłoszeniu) podróżnika po naciśnięciu lub oceniają relacje z tą osobą w serwisie. Nominacje nie są stałe i możemy je w każdej chwili zmienić na plus, na minus lub usunąć wybór naciskając ten sam przycisk. Nominacje mają kontekst pozytywny jak i negatywny, zbiorczo pokazują się w pasku przy reputacji mówiąc nam, czy reputacja podróżnika jest pozytywna (godna zaufania) lub negatywna (podejrzana). Aby dodać lub usunąć nominację należy zweryfikować swoje konto.
Czym się kierować w dodawaniu nominacji?

1. Nie dodawaj jakiejkolwiek nominacji jeśli nie pisałeś, nie rozmawiałeś i w ogóle nie znasz tej osoby.
2. Nie dodawaj nominacji jeśli nie podoba się Tobie jej zdjęcie, blog lub opis.
3. Dodaj odpowiednią nominacje tylko po kontakcie lub rozmowie z wybraną osobą.
4. Jeśli chcesz dodać nominację brak kontaktu sprawdź czy Twoja wiadomość została odczytana, być może adresat potrzebuje więcej czasu niż godzina na odpowiedź.

Przecież nie jesteś zawistną osobą, prawda? Więc postępuj tak, jakbyś nie chciał aby inni postępowali z Tobą. Pamiętaj, to jest tylko serwis podróżniczy i pogląd religijny, polityczny, czy np. wizerunek osoby nie mogą być podstawą do dodania nominacji.

Wartość nominacji na plus i na minus.
Wartościowa osoba (na plus), osoba która dzieli się informacjami i jest ogólnie pomocna.
Brak kontaktu (na minus), aktywna w serwisie, czyta nasze wiadomości, ale brak jest na nie odpowiedzi.
Konkretny organizator (na plus), osoba która ma zmysł organizacyjny, wyjeżdża i dopinguje do podróży.
Bajkopisarz/marzyciel (na minus), często odwołuje zaplanowane wyjazdy, lubi wystawiać innych do wiatru.
Oferta komercyjna (na minus), reklamy, spam, komercja (ukryte biuro podróży).

Przestrzegaj naszego regulaminu i § 7 odnoszącego się m.in. do dodawania nominacji, zadbaj o to aby Twoje konto nie zostało zablokowane lub usunięte z serwisu!
Tylko zweryfikowani użytkownicy mają nieograniczoną możliwość:
  • wysyłki wiadomości prywatnych,
  • dodawania nominacji,
  • dodawania komentarzy po wyjeździe.
Weryfikacja jest jednorazowa:
  • Weryfikacja płatna – wpłacasz na konto kwotę 5,90zł.
Dokonując weryfikacji:
  • Potwierdzasz, że jesteś realną osobą zainteresowana wspólnymi podróżami.
  • Otrzymujesz odpowiednią odznakę.
Weryfikacja kont została wprowadzona głównie aby wyeliminować osoby wysyłające spam reklamowy.
  • Grupy wyjazdowej nie zakładamy, mamy ją automatycznie utworzoną w chwili poprawnego wypełnienia zakładki "edycja wyjazdu" w swoim profilu.
  • Gdy dołączy do grupy minimum jeden podróżnik i zostanie przez nas zaakceptowany, to od tej chwili mamy aktywną grupę widoczną w zakładce "grupy".
  • Po zakończeniu terminu wyjazdu, właściciel zamyka wyjazd naciskająć przycisk "zakończ wyjazd" w grupie. Następnie wystawiamy komentarze osobom uczestniczącym w grupie i tym samym w naszym wyjeździe.
  • Aby do grupy dołączali inne osoby nasz profil powinien wyróżniać się dobrym tematem oraz opisem wyjazdu wraz z dodanymi zdjęciami i albumami z wyjazdów (blogami). Tak to działa, jeśli widzę że dużo podróżujesz, to znaczy że jesteś prawdziwym globtroterem i chętnie dołączę się do Twojej wyprawy.
  • Jak dołączyć do grupy? Aby dołączyć do grupy należy nacisnąć przycisk "dołącz", który znajduje się w każdej grupie wyjazdowej. Aby wejść do grupy wyjazdowej klikamy GRUPY > TEMAT WYJAZDU i przycisk "Dołącz" lub będąc na profilu interesującej nas osoby naciskamy żółtą okrągłą ikonkę "Dołącz do grupy".
Wyszukiwarkę podzieliliśmy na dwie części, tak aby nie zajmowała wiele miejsca.
Wyszukiwarka Prosta zawiera w wersji minimalnej najbardziej podstawowe opcje.
Wyszukiwarka Zaawansowana ma o wiele więcej kryteriów szukania innych użytkowników niż wyszukiwarka prosta.

Aby uruchomić wyszukiwarkę zaawansowaną należy nacisnąć przycisk znajdujący się obok przycisku "Szukaj" w ramce wyszukiwarki, jeżeli chcemy powrócić do wyszukiwarki prostej przyciskamy ten sam przycisk z napisem "Wyszukiwarka prosta". Wyszukiwarka osób dostępna jest w zakładce Podróżnicy.
Z aktywnym terminem wyszukuje osoby tylko z aktualnym terminem wyjazdu, osoby z miesiącami wyjazdu które już minęły są pomijane.
Z Twoją destynacją wyszukuje osoby z minimum jednym takim samym kierunkiem podróży, który Ty zaznaczyłeś/aś w edycji wyjazdu. Jeżeli ilość symboli (globu) przy podróżniku jest np. 3 oznacza to, że macie zaznaczone 3 identyczne kraje wyjazdu.
Budżet wyjazdu został ustalony poprzez gwiazdki hotelowe, im mniej gwiazdek tym wyjazd ma mniejszy budżet.
Aby przeczytać lub odpisać na wiadomość musimy dostać się do ekranu wiadomości. Możemy zrobić to na dwa sposoby. Pierwszym jest naciśniecie na avatar znajdujący się na górze ekranu z opcją wiadomości, drugi sposób to naciśnięcie na ikonkę listu znajdującej się w górnej belce po lewej stronie ekranu. Ukażą nam się wiadomości, zawierają zdjęcie użytkownika oraz tytuł, datę i ikonę listu. Klikając na zdjęcie użytkownika przechodzimy na jego profil, z kolei naciskając na tytuł wiadomości wchodzimy na ekran konwersacji. Zamknięta ikona listu oznacza że ostatnia korespondencja jaką wysłaliśmy nie została jeszcze odczytana przez zainteresowaną osobę, ikonka listu otwarta informuję o odczytaniu naszej korespondencji.
  • Po zalogowaniu mamy dostęp do ustawień osobistych. Oprócz opcji zmiany hasła, adresu e-mail, usunięcia konta, dostajemy możliwość ustawiania wszelkich powiadomień które mogą przychodzić na nasz prywatny adres e-mail.
  • Jest to pomocne, gdyż nie musimy monitorować cały czas serwisu by wiedzieć że dostaliśmy np. nową wiadomość lub odpowiedź na forum.
  • Oprócz powyższych wymienić należy jeszcze jedną dotyczącą uśpienia konta, po uśpieniu konta nasz profil nie pokazuje się w wynikach wyszukiwania i na plaży. Jest to dobra opcja dla osób które nie planują wyjazdów, a chcą być aktywne w serwisie.
  • Dodatkową opcją jest możliwość ustawienia widoczności własnego profilu tylko dla osób zalogowanych w serwisie.
  • Do dyspozycji podróżników jest możliwość ukrycia swojego profilu:
  • Przed osobami niezalogowanymi w serwisie. Jeśli potrzebujesz włąśnie takiej prywatności i nie chcesz aby Twoje zdjęcia były widoczne w internecie to wybierz w menu USTAWIENIA opcje "profil niewidoczny dla osób niezalogowanych" i zapamiętaj wybór.
  • Przed osobami zalogowanymi w serwisie, ograniczenie ustawień poprzez "wiek lub płeć".
  • Indywidualne blokowanie wejścia na profil konkretnej osobie poprzez opcje "zablokuj".
  • Uśpienie (zawieszenie) konta, profil nie pokazuje się w wynikach wyszukiwania oraz na plaży. - Zamian dokonać można po zalogowaniu w zakładce "ustawienia".
Usunięcie konta znajduje się na stronie z ustawieniami. Zawsze można skorzystać z opcji "zawieszenie konta", wtedy profil nie jest wyświetlany w wynikach wyszukiwania i wynikach na plaży.

Kilka przydatnych informacji


Osoby poszukujące towarzysza podróży na wyjazd lub aby np. nie dopłacać do "jedynki" mogą natknąć się na dwuznaczne propozycje innych osób (zazwyczaj panie od panów).

Wyszukiwarka Podróżników Olneo.pl nie jest serwisem randkowym, erotycznym lub seksualnym, a tylko serwisem do poszukiwania towarzysza podróży. Statystycznie w każdym portalu są osoby, które szukają nieco innych rzeczy niż oferuje serwis. Prosimy o wyrozumiałość oraz o "przymknięcie oka" na indywidualne przypadki i dalej korespondować z osobami które spełniają nasze warunki. Nie moderujemy poczty wewnętrznej i nie selekcjonujemy osób, które mogą wysyłać propozycje na sex-wakacje, taką selekcję pozostawiamy wam...
Podróżnik po przeczytaniu mojego listu nie odpisuje, dlaczego?

Czasem zdarza się że ktoś nie odpisze na Twoją wiadomość, poniżej jest kilka propozycji z czego to może wynikać.
Po pierwsze nie odpisze do Ciebie osoba, która nie jest zainteresowana wyjazdem z płcią przeciwną.
Po drugie Twój profil nie spełnia kryteriów wyjazdowych drugiej osoby (destynacja, termin lub cel podróży).
Po trzecie minusem jest Twój wiek, aparycja lub inne czynniki na które nie mamy większego wpływu.

Drodzy podróżnicy prosimy odpisujcie na listy osobom które do was napisały nawet jak nie jesteście zainteresowani wyjazdem (tutaj wymieńcie dlaczego) lub po prostu podziękujcie za list. Odpisanie nawet na niemoralną propozycję i powiedzenie stanowcze nie dziękuję jest grzeczną formą która przecież nie kosztuje, a druga osoba będzie wiedziała że nie ma zainteresowania. Na pewno Ty również chciał(a)byś dostać jakąkolwiek odpowiedź na własną wiadomość niż mieć tylko widok ikonki odczytanej wiadomości...dlatego starajmy się odpisywać!
Bezpieczeństwo podróżnika, czyli umieszczanie informacji kontaktowych w opisie

Zalecamy ze względów bezpieczeństwa nie umieszczać informacji kontaktowych (nr. telefonu, adres email, adresu zamieszkania) w polach tematu i opisu. Pola tematu i opisu dostępne są dla użytkowników internetu oraz dla robotów sieciowych przemierzających internet. Ponadto nigdy nie wiemy kto naprawdę znajduje się po drugiej stronie jeśli najpierw nie porozmawiamy z nim poprzez pocztę wewnętrzną serwisu, skype, telefon lub na próbę spotkamy się gdzieś na żywo w ruchliwym miejscu typu restauracja, kawiarnia.

Wskazówki:
- jeżeli masz spotkać się z podróżnikiem pierwszy raz poinformuj o tym najbliższych.
- przekaż nr kontaktowy osoby z którą masz się spotkać lub wyjechać przyjacielowi lub rodzinie.
- Kilka listów w serwisie i parę telefonów zwykle wystarcza, żeby zorientować się z kim się ma do czynienia. Jeżeli nadal masz jakieś wątpliwości - nie jedź.
Więcej na travelblog: wyjazd z nieznajomym towarzyszem podróży